1.4.2 Incertidumbre ambiental
Los patrones
y eventos que ocurren en el entorno se pueden explicar a partir de diferentes
dimensiones, como si el entorno es estable o inestable, homogéneo o
heterogéneo, simple o complejo la munificencia, o cantidad de recursos
disponibles para sustentar el crecimiento de la organización; si esos recursos
están concentrados o dispersos; y el grado de consense en el entorno
concerniente al dominio intentado por la organización. Estas dimensiones se
resumen en dos formas esenciales en que el entorno influye en las
organizaciones:
a)
La necesidad de información acerca del entorno
b)
La necesidad
de recursos del entorno.
La
organización también está interesada en los recursos materiales y financieros y
en la necesidad de asegurar la disponibilidad de los recursos.
A pesar de
que los sectores del entorno general pueden crear incertidumbre para las
organizaciones, por lo general, determinan la incertidumbre del entorno
organizacional implica centrarse en los sectores del entorno de tareas.
Las
organizaciones deben enfrentar y administrar la incertidumbre para ser
efectivas. Las incertidumbres significan que las personas encargadas de tomar
decisiones no cuentan con la información suficiente de los factores del
entorno, y la predicción de los cambios externos es difícil. La incertidumbre
incrementa el riesgo de fracaso de las respuestas organizacionales y dificultad
de cálculo de los costos y de las probabilidades asociado son las alternativas
de decisión
- Dimensión Simple – Compleja: Está relacionada con la complejidad en el entorno, la cual se refiere a la heterogeneidad, el número y las diferencias de los elementos externos relevantes para las operaciones de la organización. Cuanto más factores externos influyan en la organización y mayor sea el número de empresas en el dominio organizacional, mayor será la complejidad.
- Dimensión Estable – Inestable: Se refiere al
dinamismo en los elementos del entorno. Un dominio del entorno es estable
si es el mismo durante el periodo de mes o años. Las condiciones
inestables representan elementos del entorno que cambian con la
brusquedad. Los dominios del entorno parecen ser cada vez más inestables
para la mayoría de las organizaciones
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